Preguntas mas frecuentes

Es importante tomar su medicamento tal como se lo ha recetado el médico. Si olvida una dosis, tómela en cuanto lo recuerde. Sin embargo, si ya casi es hora de la siguiente, omita la dosis olvidada y continúe con el horario habitual. Nunca tome una dosis doble para compensar la olvidada.

Si extravía su receta, lo más recomendable es ponerse en contacto con su médico para solicitar un reemplazo. Si ya ha comprado el medicamento con nosotros anteriormente, también puede comunicarse con nuestra farmacia, ya que podríamos ayudarle a obtener una copia o indicarle los pasos a seguir.

No tire los medicamentos a la basura ni los deseche por el inodoro, ya que esto puede dañar el medioambiente y suponer un riesgo si otras personas acceden a ellos. Consulte en su farmacia local o con su proveedor de atención médica los programas disponibles para la eliminación segura de medicamentos.

Actualmente aceptamos Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin y Ethereum como formas de pago.

Si experimenta efectos secundarios o reacciones adversas, comuníquese de inmediato con su médico. Él evaluará su caso y podrá recomendarle suspender el medicamento o cambiarlo por otro tratamiento.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede usar este número en la página de Estado del Pedido para rastrear su paquete.

Puede localizar los productos fácilmente utilizando la barra de búsqueda en la parte superior de la página o navegando por las categorías hasta encontrar lo que necesite.

Disponemos de una amplia variedad de artículos, que incluyen medicamentos con receta, productos de salud de venta libre, soluciones para el bienestar sexual, así como productos para el cuidado de la piel y el cabello.

Para más detalles, consulte esta sección de Preguntas Frecuentes o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia personalizada.

Sí. Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por chat en vivo, teléfono o correo electrónico para recibir orientación y recomendaciones. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la solución más adecuada.

La entrega mediante nuestro Servicio de Mensajería con Seguimiento suele tardar entre 10 y 21 días. Puede seguir su envío con el número de seguimiento proporcionado. El plazo máximo de entrega es de hasta 30 días. Para más detalles, consulte nuestra página de Política de Privacidad.

Sí. Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que aún no haya sido enviado. Solo tiene que comunicarse con nosotros a través del Servicio de Soporte, Chat en Vivo o Teléfono, y nuestro equipo le ayudará de inmediato. Tenga en cuenta que, una vez enviado el pedido, la cancelación ya no es posible.